シティアスコムでは、九州地区、東京地区、中部・関西・中国地区の金融業、流通業、製造業のお客様に対するシステム開発のご提供に加え、「BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス」を展開しております。
これまでお客様内に常駐してのアプリケーション開発・保守作業やシステム運用作業を多くのお客様で経験し、現在は「業務運用・保守サービス」「ヘルプデスクサービス」「EDI運用管理サービス」「キッティングサービス」といったメニューを中心に、経験を活かした高品質のサービスをご提供しております。
また、福岡市早良区百道浜と福岡市東区香椎の2か所のデータセンターでは、「バックアップ・センター」業務や「ハウジング・サービス」のご提供を行っております。 この永年にわたり蓄積したサービス提供ノウハウをベースとして、2010年8月より福岡県のお客様に対して、当社データセンターを利用した「ハウジング・サービス」と「資源提供・保守サービス」、「システム管理サービス」、「システム運用サービス」、「アプリケーション構築・保守サービス」及び「業務支援サービス」からなる「フルスコープ・アウトソーシング・サービス」を開始しております。
BPO活用のメリット
経営資源の集中
委託可能な業務を任せていただく事により、限られたリソースをよりコアな部分に集中させることができます。
業務の効率化
蓄積されたノウハウを活用し、プロセスを最適化し、効率的な業務運営をご提供いたします。
コストの削減
業務の効率化やスケールメリットにより、コストダウンが期待できます。また、固定費の変動費化も可能となります。
セキュリティの確保
当社はISMSやPマークの認証を取得しており、情報漏えい防止や災害対策として、適切なレベルのセキュリティを確保できます。
専門スキルの活用
専門的な知識やスキルを持つスタッフが業務を担当することにより、法改正への対応や、最新のICT技術の導入などをスピーディーに行うことができます。
業務継続性の確保
マニュアルを整備し、各業務プロセスを可視化することで、業務の継続性が確保されます。バックアップサービスのご提供も可能です。
ニアショアBPO
九州・福岡を拠点としたニアショアにより、低コスト・高品質・柔軟なBPOサービスをご提供いたします。
- 福岡市内2か所のデータセンター（DC）を運営
※データセンターに関する情報はこちら - ISO9001、ISMS、Pマークなどの外部認証を取得