駆け付けシステムは、ATMの障害発生時に迅速かつ効率的な対応を実現するための革新的なWEBシステムです。このシステムを職員が活用し、停止したATMへ素早く駆け付け、お客様対応を行います。マップから未対応のATMを一目で確認できるため、職員の自発的な行動を促します。